Política de Privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

  • Identidad: VOLKER LANDWEHRMANN

  • NIF: 23987423

  • Dirección: Welscamp Riba Roja S.L, 43790 Riba-roja d’Ebre, Tarragona

  • Correo electrónico: landwehrmannk@gmail.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En nuestro hotel de pesca, la privacidad es tan importante como una buena captura. Tratamos la información que nos facilitas para:

  • Gestionar tu reserva: Confirmación de alojamiento, servicios de guía de pesca y alquiler de embarcaciones.

  • Trámites administrativos: Gestión de licencias de pesca ante los organismos oficiales correspondientes y registro obligatorio de viajeros ante las autoridades de seguridad (Guardia Civil/Mossos d’Esquadra).

  • Atención al cliente: Responder a tus consultas a través del formulario web o WhatsApp.

  • Información técnica: Enviarte avisos sobre el estado del río, vedas o temporadas de pesca si así lo solicitas.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos se conservarán el tiempo mínimo necesario para la prestación del servicio y, en todo caso, durante los plazos legales exigidos por la normativa turística y fiscal (generalmente 5 años). Una vez finalizado el plazo, los datos serán suprimidos con medidas de seguridad adecuadas.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal depende del tipo de interacción:

  1. Contrato: La reserva de habitaciones o servicios de guía.

  2. Obligación Legal: El registro de viajeros y la tramitación de licencias oficiales.

  3. Consentimiento: Si nos escribes por el formulario de contacto o deseas recibir nuestras ofertas de temporada.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para el correcto funcionamiento del servicio, tus datos podrán ser comunicados a:

  • Cuerpos y Fuerzas de Seguridad: Según la normativa vigente de seguridad ciudadana para hospedajes.

  • Organismos Públicos: Para la obtención de permisos de pesca en el Ebro.

  • Pasarelas de Pago: En caso de reservas online, para garantizar una transacción segura. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes pleno control sobre tus datos. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación enviando un correo electrónico a [Insertar Email] junto con una copia de tu DNI.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Uso de imágenes (Capturas de pesca)

Dada la naturaleza de nuestra actividad, solemos realizar fotografías de las jornadas de pesca. Estas solo se publicarán en nuestra web o redes sociales bajo tu consentimiento previo y expreso el día de la actividad.